5. KPI必须及时 最终,一个好的 KPI 是及时的、可以实时衡量的、有用的。您必须关注可以实时访问的指标,以便您可以毫不延迟地定期分析、制定决策和执行优化。 遗留数据只有与实时洞察相结合才能发挥作用,以跟踪和发现性能趋势和异常情况。 跟踪高转化率电子商务商店的 5 个 KPI 在本节中,我们将介绍五个重要的电子商务 KPI,它们可以帮助您跟踪在线商店的成功并不断改进结果。 尽管利基市场和业务是独一无二的,但这 5 个指标对于所有在线商店都是必不可少的。
跟踪这些 KPI 将帮助您确定销售
销和客户服务目标的进展情况。 查看这 5 个指标,我们将立即提供解决方案,以防您需要改进它们。 1 – 客户转换成本 客户获取成本 (CAC) 是一种电子商务 KPI,它告诉您获取(购买)付费客户的成本是多少。它会查看您在营销和销售方面投 意大利数据 入的所有资金,并将其除以所获得的客户总数。 让我们看一个例子,如果您在营销和销售上投入 5000 美元,并且关闭了 100 个新客户,则意味着您的 CAC 为 50 美元,因此平均需要 50 美元才能获得一个客户。
您必须投入金钱/精力来吸引新客户
了保持盈利,您的 CAC 需要低于平均订单价值(我们稍后会介绍)。您的利润将是 CAC 和 AOV 之间的差额。 这就是为什么了解您的 CAC 如此重要。它可以成就或毁掉你的电子商务业务。 如果你的获客成本太高,你在获客上花费的钱可能会超 洪都拉斯 电话号码 过你能赚到的钱,这样你就会亏本经营。 有时,数字营销工作不需要直接的货币投资。例如,您不必直接为来自搜索引擎优化、访客发帖或社交媒体帐户的自然流量付费。 然而,收购或拥有的渠道可能还不够,动稳定的销售。