电信 最新数据显示,目前全球智能手机 用户 超过 30 亿 ,预计到 2021 年这一数字将增长至 38 亿。 现在,整个世界都是移动优先,它从根本上改变了人们沟通的方式、地点和时间。 麦肯锡认为,利润率最高的电信企业是那些建立了强大的客户分析能力、数字化订单管理、数字化客户关系管理、简化的IT应用程序以及企业IT基础设施和数据分析标准化的企业。为了实现这些目标,公司正在投资人工智能和其他现代技术并优化客户体验。 5 – 货运代理 数字化转型战略的新运用也出现在航运业。 由于消费者期望很大程度上要归功于亚马逊 越来越快的运输,运输组织感受到了越来越大的提高运营效率的压力。 航运业的数字化转型趋势可以影响从供应链到核心业务系统的各个方面。提高运营效率的途径涉及物流工作流程的数字化。 这是通过物联网、人工智能和机器学习、区块链以及 丹麦数据 仓储和运输领域的其他创新来实现的。 数字化转型的 5 个要素 当您开始了解数字化转型如何颠覆各行业的业务时,充分了解数字化转型的基本要素非常重要。 思考和重新构想他们的经营方式? 1 – 整合数字技术 尽管我们强调数字化转型 不仅仅是 技术,但它显然仍然是一个组成部分。 数字技术可以优化大多数企业的效 然而,在向您的业务添加新技术时,重要的是要考虑您的预期业务成果是什么。不要仅仅为了创新而添加额外的技术。对技术堆栈的所有添加或更改或添加到业务中的新软件都必须以结果为中心。 2 – 改善客户体验 除了改善业务运营之外,良好的 奥地利电话号码 数字化转型还以客户为中心。 现在,良好的用户体验对于获得销售至关重要。将您的进步集中在客户重视的事情上。 转型的目标应该是简化您的团队、流程和运营,以更好地服务您的客户,并为他们提供高效、互联的客户体验,从而帮助您的品牌从竞争对手中脱颖而出。
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