SaaS 行业的发展速度比以往任何时候都快。2023 年,每位员工的平均 SaaS 支出达到 9,643 美元。更令人印象深刻的是,过去一年,平均每个部门使用了 87 个 SaaS 应用,这表明软件解决方案对于企业运营有多么不可替代。
然而,这种快速增长带来的问题是,它可能使转化新客户变得更加困难。根据最新数据,访客到潜在客户的平均转化率为 1.9% 。换句话说,实现平均转化结果意味着让超过 98% 的网络访问者离开您的网站而没有变成潜在客户。
幸运的是,你可以使用 SaaS 网页设计来防止这种情况发生。因此,事不宜迟,以下是你可以实施的明智设计决策,以减少转换摩擦。
降低点击 CTA 的风险
SaaS 解决方案对终端消费者和企业来说都具有巨大的价值。但残酷的事实是,人们只使用了大约47% 的应用程序订阅。换句话说,在软件上的投入并不总是能带来回报。
现在,乍一看这似乎并不那么重要。毕竟,人们会 国家代码 +1-345,开曼群岛电话号码 投资各种类型的产品,无论他们是否使用它们。但是,如果你想减少网站上的转换摩擦,你必须明白软件买家的三个主要优先事项包括:
– 易于实施。
– 易于使用。
– 能够在六个月内获得投资回报。
这些数据说明了什么?它转换摩擦的智表明,在您的 SaaS 网站上实现高转化率的关键在于确保您的受众了解投资您的解决方案并不是一种风险。相反,他们应该将您的优惠视为获得无与伦比价值的机会。
传达此信息的最简单方法之一是 代理商可通过简单的潜在客户生成策略来扩大客户增长 调整您的 CTA。降低受众的风险。用不那么令人生畏的文案替换“立即注册”等信息。这样,您可以减少摩擦并增加受众在您的网站上转化的可能性。
例如,看看廉价航班查找服务Going在其主页上如何实施这一策略,几乎每个 CTA 都强调人们可以免费使用该品牌的服务。
提供相关的评价
社会认同对于减少转化阻力和发展业 it手机号码 务至关重要。特别是当您的目标客户是 B2C 受众时。
根据 Power Reviews 的调查,90% 的消费者在评估购买时会考虑评论。更重要的是,74% 的人在研究他们从未使用过的产品时将评级和评论视为关键信息。
考虑到这一点,您必须通过推荐来增强您的 SaaS 网页设计。更重要的是,您必须利用与您的受众相关且相关的社交证明。
不要仅仅展示产品评级,而要尽力利用社会认同,让你的受众深入了解投资你的解决方案的好处。
例如,看看医疗警报公司Bay Alarm Medical 是如何做到这一点的。该品牌在其主页上提供视频采访,每个视频采访都重点介绍了注册医疗警报提供商的一个具体好处。这不仅说服潜在客户尝试该服务。它还消除了转换障碍,表明 Bay Alarm Medical 确实能转换摩擦的智够满足其受众的需求。
使定价计划非常容易比较
如今的消费者非常热衷于研究解决方案,以获得最物有所值的产品。据普华永道称,目前29% 的消费者使用价格比较网站进行购买前研究,成熟的买家尤其依赖此类资源。
然而,虽然许多 SaaS 品牌在其网站上都采用这种格式,但他们经常忽略一个常见的转换杀手:缺乏清晰度。
事实上,如果你研究转换摩擦的智消费者心理,你会发现深入的产品信息可以推动转化——但前提是信息不能太过繁琐。否则,会导致信息过载并对购物决策产生负面影响。
为了克服这种转换阻力,请尽最大努力让定价方案在您的网站上非常容易比较。使用易读性高的语言。不要过分依赖行话。并尽最大努力以视觉方式组织信息以帮助理解。
能够做到这一切的品牌是亚马逊的重新定价工具Aura 。在其定价页面上,该 SaaS 品牌让潜在客户可以非常轻松地比较计划,确保不会用不必要的信息轰炸他们,并尽力突出每个订阅选项之间的差异。
做出非常具体的承诺,引起目标受众的共鸣
如果你研究一下消费者对品牌的需求,你会发现他们追求的是卓越的客户体验。他们不会满足于任何更低的体验。调查显示,61% 的人希望品牌提供更好的服务和体验。此外,51% 的人在得不到更高质量的服务时愿意更换品牌。
当您尝试提高 SaaS 网站的转化率时,您会发现有一种绝佳的策略可以消除转化阻力并说服受众投资您的解决方案。这个技巧就是优化您的价值主张。
通过做出具体的承诺,您不仅可以表明您了解并关心受众的需求,而79% 的消费者首先希望品牌能够满足这些需求。但更重要的是,您将使用 SaaS 网页设计元素来说服您的潜在客户,他们需要的正是您的业务所提供的。
有关如何做到这一点的一个很好的例子,请查看网络研讨会软转换摩擦的智件服务Goldcast 的主页。该品牌不仅声称它可以帮助用户提高他们的活动营销水平。它还引用了成功客户的真实结果,以证明未来客户如投资 Goldcast 的软件解决方案可以取得令人印象深刻的成果。
针对 B2C 时,要吸引顾客的情感
虽然经过验证的数据和具体的承诺对于 B2B 潜在客户来说非常有效,但请记住,要让 B2C 客户兴奋,需要采取稍微更感性的方法来消除转化障碍。
研究一下消费者心理。你会发现人们并不总是根据冷冰冰的数据做出购物决定。相反,大约95% 的购买决定是潜意识的。换句话说,人们经常根据冲动或情感来购买产品。
考虑到这一点,在设计 SaaS 网站以吸引最终消费者时,请尽最大努力吸引目标受众的情感。
例如,如果您查看在线治疗服务提供商BetterHelp ,您会发现它熟练地转换摩擦的智使用情感营销向网络访问者展示其解决方案提供的结果。通过指出其受众应该得到快乐,该品牌解决了其潜在客户最令人沮丧的痛点——生活转换摩擦的智中不快乐。BetterHelp 还使用情感信息让网络访问者体验他们可以获得的结果——更好的情绪健康。