里谈论您，并在那里发布更多内容和广告。详细了解您的受众类型。了解您的受众对您的评价并管理您的声誉。
监控您的产品 – 衡量公众对您产品的看法。了解其使用情况。这将帮助您找到推广产品的正确角度，或在必要时重新定位产品。
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跟踪主题标签– 如果没有社交媒体 不同的术语 营销活动就不完整。监控您的#hashtag，了解其使用频率以及对话内容。
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看人们对类似产品的
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寻找关键影响者——有些人引领潮流，有些人追随潮流。如果你还不是潮流引领者，至少要关注重要的行业影响者，以跟上潮流。
分析竞争对手——看看他们的不足之处，这也许是你可以用自己的公司来弥补的地方。
公司的主要高管 – 您的 CEO 或公关专家可能会经常谈论您的公司。监控他们的言论，看看人们的反应。
管理社交媒体危机——您可以通过情绪分析、风暴警报和每日提及监控及早发现危机。
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